Cloud-Services zählen mittlerweile zum zentralen Bestandteil der Telekom-Strategie. Nach den Geschäftskunden sollen jetzt auch private Nutzer auf den Zug aufspringen. Doch welche Bedenken bremsen sowohl Kunden als auch Händler? Wie lassen sich Services aus der Wolke vermarkten und wo warten die Margen für den Fachhandel? Michael Schuld, Leiter Vertriebs- und Service-Marketing bei der Telekom Deutschland, und René Schaaf, stellvertretender Vorsitzender des Händlerbeirats bei der Telekom Deutschland, bringen Licht ins Dunkel.