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Berlecon-Studie: Unified-Communications

Integrierbare Headsets entscheidend für Unified-Communications-Erfolg

Erst zertifizierte und nahtlos integrierbare Profi-Headsets schöpfen die Potenziale von…

Cisco Systems Videokonferenz
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Unified-Communications

Cisco Telepresence: Videokonferenzen mit jedem überall

"Cisco TelePresence"-Lösungen lassen sich ab sofort einfach, schnell und kostengünstig…

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Unified-Communications

Business-Value-Tuning

Communication-Enabled-Business-Processing (CEBP) umschreibt die Integration von…

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Call-Center und Contact-Center

Ganzheitliches Reporting trifft Kundenservice

Valide Daten sind die Basis einer professionellen Qualitätssicherung in Call- und…

Webinar

Aspect: Kanalvielfalt im Kundendialog

Die neue Kundengeneration erwartet im Zeitalter von Unified Communications von Unternehmen…

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Unified-Communications

Nebenwirkungen nicht ausgeschlossen

Die Vorteile von Unified-Communications sind offenkundig. Für eine erfolgreiche Umsetzung…

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Unified-Communications

Pro IP-Centrex contra TK-Anlage

Mit niedrigen Anfangsinvestitionen, Preistransparenz sowie Flexibilität bei Fortschritten…

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Unified-Communications-Umfrage

Damovo: Unternehmen brauchen Kommunikations-Vorstände

Die drastisch gestiegenen Kommunikationsanforderungen in den Unternehmen -…

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Unified-Communications

Pro TK-Systeme contra IP-Centrex

Wer hat im Wettbewerb IP-Centrex versus TK-Anlage die Nase vorne? Datensicherheit oder die…

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Unified-Communications

IP-Centrex versus TK-Anlage

Mit welchen Argumenten positionieren sich TK-Anlagen-Hersteller und…