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CCW 2021

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Die jährliche internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog lädt Verantwortliche aus dem Kundenservice-Management nun erstmals im Sommer nach Berlin ein. Zudem ist sie als Hybrid Event angesetzt.

Aufgrund der jüngsten Covid-19 Entwicklungen und den damit verbundenen bereits jetzt absehbaren Einschränkungen und Risiken wird die 23. CCW vom 22. bis 25. Februar auf den 28. Juni bis 1. Juli 2021 verschoben. Zwar wäre eine Durchführung der CCW im Februar unter Einhaltung der geltenden Sicherheits- und Hygieneregeln möglich. Jedoch ist die Verunsicherung über die weitere Pandemieentwicklung, gerade in den Wintermonaten, bei vielen Ausstellern, Besuchern und Partnern und auch beim Veranstalter verständlicherweise zu groß, um weiter an dem Februartermin festzuhalten.

Im neuen Junitermin sieht der Veranstalter Management Circle, in Abstimmung mit den Messe- und Fachbeiräten, deutlich bessere Möglichkeiten und flexiblere Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche CCW 2021 in bewährter Qualität.

CCW 2021 wird zur Hybrid-Kongressmesse
Zudem wird die CCW 2021 als Hybrid Event stattfinden. „Wir werden nicht einfach nur die physische CCW virtuell nachbauen, sondern Besucher und Aussteller können sich auf eine contentbasierte, moderne und interaktive Plattform freuen! Auf einen digitalen CCW Treffpunkt zur Wissensvermittlung und virtuellen Vernetzung,“ so Michael Vlajic, Mitglied der Geschäftsleitung des Veranstalters Management Circle.

Die CCW 2021 auf einen Blick:

DatumProgrammpunkt
Montag, 28. Juni    Innovationstag (Vorkongress) 
Dienstag, 29. Juni   Erster Kongress- und Messetag
Mittwoch, 30. Juni   Zweiter Kongress- und Messetag
Donnerstag, 1. Juli    Inspirationstag (Nachkongress) und dritter Messetag
Datum Ort
27.06.2021 - 30.06.2021Berlin

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