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ITK-Produkte des Jahres 2019: Kundenprozesse und interne Abläufe im Blick

Was ist Ihrer Meinung nach die beste ERP- bzw. CRM-Lösung? Wählen Sie jetzt Ihre Favoriten bei der funkschau-Leserwahl "ITK-Produkte des Jahres 2019" in der Kategorie "ERP/CRM".

Workflow Servicemanagement Bildquelle: © wrightstudio / 123rf

Während ein Enterprise Resource Planning (ERP) die unternehmensinterne Ressourcenplanung regelt, steht bei einem Customer Relationship Management (CRM) die Kommunikation mit dem Kunden im Vordergrund. Damit leisten diese beiden Systeme einen wesentlichen Beitrag zu optimalen Abläufen im Unternehmen und im Kundenkontakt.

Welche Lösung präferieren Sie? Geben Sie Ihre Stimme Ihrem persönlichen Favoriten und gewinnen Sie einen der attraktiven Preise. Die genauen Teilnahmebedingungen der Leserwahl sowie des begleitenden Gewinnspiels finden Sie unter www.funkschau.de/produkte-wahl-2019. Für die Kommunikation via Twitter können Sie den Hashtag #itkprodukt19 nutzen.

Die funkschau-Leserwahl zu den ITK-Produkten des Jahres endet am 22. September 2019. Die Sieger werden anschließend in der Printausgabe der funkschau und auf funkschau.de vorgestellt.

Die nominierten Produkte finden Sie in der Bilderstrecke: