Telefonanlagen

IP-Centrex - Die Probe aufs Exempel für Vodafone

17. Februar 2011, 9:55 Uhr | Diana Künstler | Kommentar(e)

Fortsetzung des Artikels von Teil 7

Preisübersicht

Leistungen

Details

Alternativ-position

mtl. Preis

OffieNet mit

245 Teilnehmern, 200 Vodafone S-320 Telefone, 25 Vodafone S-821 Telefone, 20 Analog Adapter (f. Fax, …), 25 Mobile Teilnehmer

 

 

Acess:

Frankfurt/Main 20 M SDLS/QoS
München 8 M SDLS/QoS
Passau 4M SDSL/CoS

 

3 LAN-Checks

 

Gateway-Funktion

 

 

Erweiterte ACD-Funktion

Basis und Komfortfunktionen sowie Gruppenfunktionen, Profi-Voicemail, ACD-Funktionen (Wartefeld, Ansagen, Skill-based Routing, Überlauf, etc.)

One-View-Selbstadministration

Intern- und Deutschland-Flatrate inkl.

Optional D2-, Allnet-, Euro- und International_Flatrate pro Teilnehmer möglich

 

QoS (nicht genutzte Sprach-Bandbreite kann für Datenübertragung genutzt werden), feste IP-Adresse, Cisco-Router, IP-QoS Monitoringtool, Daten-Flatrate, CoS, feste IP-Adresse


Vor-Ort-Überprüfung der Inhouse-Netzwerk-Infrastruktur


Es werden keine ISDN-Anschlüsse mehr benötigt. 223 gleichzeitige externe Gespräche, unbegrenzte Anzahl interner Gespräche

Multi-Channel-Contactcenter, TAPI-Kopplung Agent Maske und Telefon, Unlimited Package (unbegrenzte Anzahl Contactcenter-Agents und Supervisor)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ab ca. 200 € mtl.

 

 

Einmalbetrag für Kauf der Endgeräte, Bereitstellung der Standortanbindung und Einrichtung der Teilnehmer im System = 27.200 Euro (Einmalkosten verringern sich auf 2.965 Euro, wenn die Endgeräte subventioniert bezogen werden, in diesem Fall erhöht sich der Monatsbeitrag)

 

Projekt-preis 3.885 €

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  1. IP-Centrex - Die Probe aufs Exempel für Vodafone
  2. Dimensionierung der Standort-Anbindung im Detail
  3. Komplettösung aus einer Hand
  4. Centrex-Anlage
  5. Fixed-Mobile-Convergence
  6. Callcenter
  7. Unified-Communications und Datensynchronisation
  8. Preisübersicht

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