Call- / Contact-Center

Addasound: Neuer Player im Headset-Markt

Mit dem dänischen Start-up Addasound stellt dieses Jahr ein neuer Headset-Hersteller auf…

Transcom Worldwide bestätigt anlässlich der CCW 2014 die strategische Neuausrichtung ihres…

Webseiten, Smartphone, Apps, Social-Media und vieles mehr: Heute haben Verbraucher mehr…

fintelligent, die hochskalierende Cloud-Lösung von arvato Customer Services, steht im…

dtms aus Mainz und eGain Deutschland aus Dortmund haben eine strategische Partnerschaft…

Ein PS-starker Messeauftritt von buw erwartet die Besucher der diesjährigen CCW in Berlin.…

Immer online und mobil – wie erreichen Unternehmen den Kunden von morgen? Welche…

Self-Service up to date – oder, wie Unternehmen im Kundensupport dem Anwender das Heft in…

Attensity Respond bietet jetzt auch visuelle Unterstützung beim Kundengespräch durch die…

Viele Unternehmen und Organisationen überlegen derzeit, mit ihrer…