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Whitepapers & Case Studies

Insgesamt 32 Whitepapers
Name Letztes Update Hersteller
Personalisierte Kundenerlebnisse: das Multikanal-Contact Center 18.04.2013 Avaya
Individuelle Telefonansagen 22.02.2013 Midi‐Music‐Studio
Was Unternehmen vom Contact Center über Unified Communications lernen können 07.11.2012 Aspect
Wie sicher ist OpenScape Web Collaboration? 05.07.2012 Siemens Enterprise Communications
Unified Messaging in der Cloud 21.03.2012 Servonic
Das Snom 870 IP-Telefon im virtuellen Generationenhaus 25.08.2011 Snom
Wenn das IP-Telefon die Gegensprechanlage ersetzt 25.08.2011 Snom
Hardware-Lastenausgleich für eine verbesserte Leistung von Microsoft-Exchange-Server 2010 17.08.2011 F5 Networks
Unified-Messaging und CTI - Der Einfluss von Unified-Communications auf den Auswahlprozess 17.08.2011 Servonic
Hardware Load Balancing for Optimal Microsoft Exchange Server 2010 Performance 26.07.2011 F5 Networks
F5 enables a secure, agile, and optimized Microsoft Exchange Server 2010 26.07.2011 F5 Networks
How to Engage in Social Media: A Dell Perspective 22.06.2011 Dell
LTE Drives Opportunities for Cloud-Based Mobile Video Services, Operators, and Providers 01.06.2011 Dialogic
Adding Capacity Cost- Effectively to the Mobile Network with Bandwidth Optimization 01.06.2011 Dialogic
Enterprise Session Border Controllers 26.05.2011 Audio Codes
Customer-Experience: Eine entscheidende Herausforderung für die Dienstqualität mobiler Netzwerke 26.05.2011 Empirix
Video – die Sprache der Zukunft 26.05.2011 Cisco
Der Kampf um die Gunst der Kunden 26.05.2011 Verint
Optimierte Netzwerk-Infrastruktur für die Desktop-Virtualisierung 26.05.2011 Citrix
Customer Experience: Eine entscheidende Herausforderung für die Dienstqualität mobiler Netzwerke 29.04.2011 Empirix
CIO Strategies for Consumerization: The Future of Enterprise Mobile Computing 29.04.2011 Dell
Answering the call for improved data collection in the field 29.04.2011 Opticon Sensoren
Vier Methoden um Daten zur Überwachung und Sicherstellung von Diensten zu monetisieren 11.03.2011 Empirix
Hosted IVR and VoIP Services 11.03.2011 Voxeo
Computer Telefonie Integration (CTI) mit hybird und Estos-TI-Server 11.03.2011 Funkwerk
A CHALLENGE FOR TELIT 11.03.2011 Telit
Could you repeat that please?” The costs and impact on the customer experience of poor voice quality. 22.12.2010 Empirix
Das richtige Fundament entscheidet - Unified Communications 22.12.2010 ShoreTel
Ergonomie beim Telefonieren 22.12.2010 GN Netcom
Betriebsmodelle für Unified Communications im Mittelstand 22.12.2010 Avaya
Federation - Web 2.0 Schlüsseltechnologie für moderne Kommunikation zwischen Unternehmen 22.12.2010 Estos
piaX –„Portable Interaction Assistant for Exchange“ für proALPHA 22.12.2010 itCampus