Unified Communications: Die Top-Produkte 2010
SIP-Telefone, Videokonferenz-Module und Desktop-Telefone: Die Telekommunikations-Industrie hat viel zu bieten. Und nicht selten verliert man den Überblick. Die Funkschau präsentiert die 17 stärksten Produkte aus dem Bereich Unified Communications.
Teil 2: Aastra: Die Welt der Profi-Telefonie für den PC
Die Software Aastra 800 ist speziell auf die Anforderungen kleinerer und mittlerer Betriebe mit bis zu 200 Teilnehmern zugeschnitten.
Ein paar Mausklicks genügen und schon verwandelt sich ein Standard-PC in ein Telekommunikationssystem. Die Software Aastra 800 ermöglicht Unternehmen eine professionelle Kommunikation, für die früher eine spezielle Hardware notwendig gewesen ist. Als hardware-unabhängige Telefon-Software wird Aastra 800 auf einem Windows-PC installiert - einfach und in weniger als einer Minute.
Der Callmanager unterstützt IP-Systemtelefone, Aastra SIP-Telefone und SIP-Telefone anderer Hersteller. Zahlreiche Applikationen wie Computer Telephony Integration (CTI) sind bereits integriert. Aastra 800 ermöglicht auch Fixed Mobile Convergence, also das Zusammenwachsen von Fest- und Mobilfunknetzen. Ist der Aastra Mobile Client (AMC) auf dem Handy installiert, verhält es sich wie ein normales Endgerät der Aastra 800. Mitarbeiter im Außendienst sind stets über ihre gewohnte Büronummer erreichbar - egal, ob gerade der Schreibtischanschluss oder das Handy griffbereit ist. Sie können außerdem mit ihrem Mobiltelefon über die Festnetznummer ihres Unternehmens Anrufe starten und der Besetztstaus wird angezeigt.
Sind Mitarbeiter häufig auf dem Firmengelände unterwegs, können sie mittels Dect (Digital Enhanced Cordless Telephony) mobil telefonieren. Diese Lösung eignet sich besonders für Branchen wie dem Handel, in denen Telefonie außerhalb des Büros zum Alltag gehört. Mit der neuen Take-Funktion können Gespräche auf dem Handy oder Dect-Telefon angenommen und per Tastendruck ohne Unterbrechung auf dem Tischtelefon weitergeführt werden. Umgekehrt lassen sich auf Festapparaten begonnene Telefonate unterbrechungsfrei auf mobile Geräte übertragen.
Aastra 800 ist speziell auf die Anforderungen kleinerer und mittlerer Betriebe mit bis zu 200 Teilnehmern zugeschnitten. Der Callmanager ist sowohl für Unternehmen mit einem Standort als auch mit mehreren Niederlassungen geeignet. Aastra 800 ist Sieger in der Kategorie „VoIP" des Innovationspreises-IT 2009 der Initiative Mittelstand. Darüber hinaus wurde der Callmanager von den Lesern des Fachmagazins „funkschau" mit dem silbernen Leserpreis „ITK-Produkte des Jahres 2009" ausgezeichnet.
Teil 3: ASC: Aufzeichnung und Analyse von Kommunikation
Software-Lösungen von ASC werden unter anderem für die Verbesserung der Qualität von Kundenkontakten in Contactcentern eingesetzt.
Software-Lösungen von ASC werden für die kontinuierliche Messung und die Verbesserung der Qualität von Kundenkontakten in Contactcentern und zum Training von Agenten eingesetzt. Daten aus allen Kommunikationsebenen des Contactcenters werden gesammelt, zusammengeführt und ausgewertet, um den Kundenkontakt zu optimieren.
Anhand der aufgezeichneten Gespräche und Bildschirminformationen analysiert die Software-Lösung Inspiration-Pro die Inhalte und zeigt Verbesserungspotential im laufenden Contactcenter Betrieb auf. Durch die Optimierung von Prozessen, Marketingkampagnen oder Vertriebsaktivitäten werden Antwort- und Problemlösungszeiten reduziert, Kampagnen effizienter gestaltet und somit die Betriebskosten deutlich gesenkt. Die ganzheitliche Analyse von Kundeninteraktionen bietet unseren Kunden die Möglichkeit, die Effizienz ihrer Prozesse signifikant zu verbessern und somit einen besseren Kundenservice zu gewährleisten.
Teil 4: Agfeo: TK-Anlage für alle Netze und EIB-Anbindung
Die modulare AS 200 bietet neben Telefonfunktionen auch Steuerungsmöglichkeiten im Bereich EIB (European Installations Bus).
Mit der TK-Anlage AS 200 IT liefert Agfeo Telekommunikation eine hochmoderne,
modular aufgebaute Telefonanlage für alle Netze und EIB-Anbindung. Die Basisversion bietet fünf Modulsteckplätze, welche je nach Modulbestückung für ISDN-, Analog- und Internettelefonie (Voice over IP) geeignet sind. Somit hat der Endanwender die Sicherheit, seine komplette Telefoninfrastruktur jederzeit zu optimieren. Durch einen einfachen preiswerten Modulwechsel kann er das effektivste Telefonnetz und den attraktivsten Telefonanbieter für seine Bedürfnisse nutzen.
Die Agfeo AS 200 IT kann auf Grund ihrer modularen Struktur für bis zu 80 Teilnehmer ausgebaut werden. Im Grundausbau verfügt sie neben fünf Modul-Steckplätzen über eine RS-232-C- sowie eine USB-Schnittstelle und ein integriertes Audio-Informations-System (AIS) einschließlich Anruf-Management-Funktionalität (automatische Telefonzentrale). Zum Lieferumfang der TK-Anlage gehört auch die Kommunikations-Software TK-Suite Professional. Diese ermöglicht auf einfache Art und Weise die als CTI bezeichnete (Computer-Telephony-Integration) Integration von TK-Anlage und Telefonen in Computernetzwerken.
Teil 5: Funkwerk Enterprise Communications: Alles in einem Gerät
Bintec TR200 unterstützt Routing-, WLAN- und Telefonie-Funktionen.
Mit der Bintec TR200 präsentiert Funkwerk Enterprise Communications eine neue Generation konvergenter Kommunikationslösungen. Die TR200 ist ein vielseitig ausgestattetes und flexibel einsetzbares Multifunktionsgateway mit professionellen Features aus den Bereichen Routing, WLAN, und Telefonie. Sie ist insbesondere für den Highspeed-Internetzugang per xDSL entwickelt und kann außerdem für Remote Access in kleinen bis mittleren Unternehmen oder für Remote Offices eingesetzt werden.
Von dem neuen Produktkonzept profitieren insbesondere kleinere Unternehmen oder Filialnetze ohne eigenen Systemadministrator vor Ort, denn der Support- und Einrichtungsaufwand beim Bintec TR200 ist deutlich geringer als bei einzelnen Geräten und kann sogar bequem aus der Ferne erfolgen. Neben Anschlussmöglichkeiten für analoge, ISDN- oder IP-Telefone verfügt das System ab Werk bereits über fünf IP-Sec-Tunnel und VPN-Funktionen.
Teil 6: Auerswald: Ein starkes Trio
Mit der ITK-Serie Compact 3000 beweist Auerswald, dass selbst Anlagen dieser Größenordnung eine erstaunliche Fülle an raffinierten Funktionen zu bieten haben. Die Möglichkeit, die Anlagen um VoIP-Kanäle, analoge Nebenstellen oder einen internen ISDN-Port zu erweitern, ist für solche Kleinanlagen zum Betrieb von maximal acht Teilnehmern keine Selbstverständlichkeit.
Darüber hinaus punktet die Compact 3000 mit dem Energie sparenden Green-ITK-Konzept.
Die drei Varianten für Analog-, ISDN- oder VoIP-Amtsanschluss überzeugen schon in der Grundausstattung. Vier analoge Nebenstellen, ein Anlagentelefonbuch für 400 Einträge, ein zentrales Voice-Mail- und Faxsystem mit automatischer Benachrichtigung, CTI-Unterstützung sowie Anschlussmöglichkeiten für externe Speicher sind nur einige der technischen Leckerbissen.
Wünsche nach interner Systemtelefonie mit den Auerswald-Telefonen der Comfortel-Serie lassen sich ganz einfach mit dem optionalen S0-Steckmodul realisieren. Und sollte die Erweiterung um analoge Nebenstellen gewünscht sein, wird stattdessen das Modul für zwei a/b-Ports in den Modulsteckplatz gesteckt. Auch die Aufgabe eines Anrufbeantworters oder Faxgerätes für sechs Teilnehmer übernehmen die neuen „Compacten". Eine Benachrichtigung
über eingegangene Voice-Mails oder Faxe kann entweder über E-Mail, RSS-Feed oder Anruf erfolgen.
Teil 7: Polycom: HD-fähige Desktop-Telefone
Das CX300 ist das jüngste Mitglied in Polycoms CX-Produktfamilie mit integrierten Sprach- und Videokommunikationslösungen.
Mit der Einführung von Soundpoint IP 335 und CX300 bietet der Spezialist für Kommunikation und Collaboration zwei weitere HD-fähige Desktop-Telefone an.
Das Soundpoint IP 335 komplettiert sein Portfolio SIP-basierender Desktop-Telefone, die mit Polycom HD Voice eine gute Sprachqualität bieten. Das CX300 ist das jüngste Mitglied in Polycoms CX Produktfamilie, die für Microsoft Office Communications Server 2007 R2 optimiert ist. Ferner bietet es HDBreitband-Audioqualität, eine optimierte Präsenzanzeige, ein komfortables Tastenfeld und eine zweizeilige Monochrom-Anzeige mit Hintergrundbeleuchtung.
Das CX300 kostet 130 Euro. Das zweite Modell, das Soundpoint IP 335, ist für rund 150 Euro erhältlich. Es unterstützt SIP auf Basis offener Standards, Power over Ethernet, ist störungsresistent gegen Handys und kommt mit einem Grafik-LCD mit Hintergrundbeleuchtung sowie RJ-9-Anschluss für ein Headset. Wie beim CX 300 ist die HD Voice-Technologie integriert, die für kristallklare Tonqualität sorgen soll.
Teil 8: C4B Com for Business: Fixed Mobile Convergence
Xphone CTI Mobility unterstützt verschiedene Smartphone-Modelle. Für Bestandskunden gibt es ein kostenloses Update auf die neue Version.
Mit der neuen Version 2.1 der webbasierten CTI- und Presence-Lösung Xphone CTI Mobility von C4B Com for Business sind mobile Mitarbeiter auch auf ihrem Handy unter ihrer Geschäftsrufnummer erreichbar. Wer die Lösung in Verbindung mit einem Notebook oder PC mit Webzugang einsetzt, kann sein Handy sogar komplett aus dem Webbrowser steuern und Anrufe per Mausklick auf einen Adressbuch- oder Journaleintrag starten. Xphone CTI Mobility eignet sich vor allem für Mitarbeiter, die häufig unterwegs sind, im Homeoffice arbeiten oder keinen festen Arbeitsplatz im Unternehmen haben.
Die Lösung ist Teil der Xphone-Unified-Communications-Familie und eignet sich für jedes aktuell verfügbare TK-System. Der Anwender benötigt lediglich ein Smartphone oder ein Notebook mit Internetzugang. Eine Software-Installation auf dem Endgerät ist nicht erforderlich. Dementsprechend flexibel lässt sich Xphone CTI Mobility mit verschiedenen Smartphone-Modellen einsetzen und unterstützt neben dem Iphone von Apple auch Blackberry sowie Geräte mit den Betriebssystemen Google Android und Symbian.
Teil 9: Aspect: UC fürs Contactcenter
Mit den richtigen Applikationen lassen sic Kommunikationsvorgänge im Contactcenter verbessern.
UC-Applikationen (Unified Communications) von Aspect für das Contactcenter sind die Technologie der nächsten Generation, die erforderlich werden, um operative Ziele heute und vor allem zukünftig zu erreichen. Unsere Applikationen versetzen Unternehmen in die Lage, Kommunikationsvorgänge im Contactcenter bestmöglich mit den dahinter liegenden Geschäftsprozessen abzustimmen und jederzeit auf Veränderungen flexibel reagieren zu können, ohne dass ihnen dabei die Kosten aus dem Ruder laufen, verlautet von Aspect.
Die UC-Anwendungen von Aspect, die über eine .Net-Web-Services-Plattform von Microsoft laufen, bieten Funktionen für Inbound Routing, Outbound Dialing, Sprachportale und Internetkontakt, Personaleinsatzplanung, Performance-Management, Kampagnenoptimierung, Aufzeichnungen und E-Learning. Zu den Unified-Communications-Applikationen gehören Blended Interaction, Seamless-Customer-Service, Productive Workforce, Streamlined Collections und Optimized Collections.
Teil 10: Telenet: Rund um die Uhr erreichbar
Anrufmanagement auch außerhalb der Bürozeiten: Telenet Switchboard. Die automatisierte Telefonzentrale.
Telenet Switchboard, die automatisierte Telefonzentrale, bietet perfektionierten Service und ein professionelles Anrufmanagement. Es kann bei starkem Anruferaufkommen genutzt werden, aber auch nachts und am Wochenende.
Das Telenet Switchboard soll sich wie alle Telenet Solutions problemlos in die ITK-Anlage einbinden sowie schnell und kostengünstig realisieren lassen. Weitere Anpassungen sind nicht notwendig. Alle Konfigurationsarbeiten finden über eine Weboberfläche (GUI) statt. Die ist bedienerfreundlich gestaltet und intuitiv bedienbar. Adressdaten sowie Geschäfts- und Abwesenheitszeiten lassen sich einfach einladen, verändern oder vervollständigen. Die Stimme des Unternehmens kann eingesetzt, alternativ kann eine synthetische Stimme geschaltet werden. Mitarbeiter lassen sich so entlasten und das Unternehmen ist rund um die Uhr erreichbar. Telenet Switchboard ist direkt über Telenet zu beziehen - als Kauflösung oder als „Software as a Service".
Teil 11: Avaya: Kommunikationslösung für KMUs
Avaya IP Office Release 5 steht mit dem IP Office 500 Server auch als Single-Server-Angebot für kleine und mittlere Unternehmen zur Verfügung.
Mit dem Release 5 der Avaya IP Office soll Unified Communications einfacher in die Geschäftskommunikation eingebunden und damit der Kundenservice verbessert werden können. Um mittelständischen Unternehmen die Kommunikation zu erleichtern, werden mit der neuen Version sechs rollenbasierte Lösungen von Avaya IP Office angeboten.
Die erschiedenen Rollen, wie etwa „Telearbeiter", „mobiler Mitarbeiter" und „Mitarbeiter im Kundenservice", sind jeweils zugeschnitten auf die spezifischen Anforderungen der entsprechenden Nutzer. Außerdem werden 384 Benutzer pro System unterstützt - statt wie bisher 272. Darüber hinaus wurde die Kapazität für Audiokonferenzen von einer auf zwei Konferenzbrücken mit jeweils 64 Teilnehmern verdoppelt.
Zu den neuen webbasierten Anwendungen zählt etwa One-X Portal für Avaya IP Office, ein Kommunikationsportal für PCs, das Mitarbeiter bei der Steuerung von Telefonie aus dem Browser heraus in Echtzeit und unter Verwendung von Präsenz und Anrufprotokollen unterstützt. Zusätzlich stehen Verbesserungen für den Einsatz im Contactcenter an. So gibt es eine neue Anwendung für die Berichterstellung, die auch über das Internet zugänglich ist und einfacher installiert, aktualisiert und verwendet werden kann.
Mit „Customer Call Reporter" können Mitarbeiter ihre Arbeitsleistung mit der durchschnittlichen Leistung ihrer Arbeitsgruppe vergleichen, während Teamleiter Parameter wie die Anzahl angemeldeter Mitarbeiter oder ankommende, wartende und unbeantwortete Anrufe verfolgen können.
Teil 12: Snom: Standardbasierte SIP-Telefone
Das Snom 870 ermöglicht über den Touchscreen unter anderem Makeln oder das Aufbauen von Telefonkonferenzen für bis zu fünf Teilnehmer über Drag and Drop.
Snom Technology gilt mit ihren modernen Telefonen wie etwa dem Snom 870 als Vorreiter im Bereich Voice over IP. Alle VoIP-Telefone des Herstellers zeichnen sich durch einen hohen Sicherheitsstandard und zahlreiche Funktionen aus und vereinfachen die Geschäftskommunikation damit deutlich. Ob im Home-Office oder im Großunternehmen: Nutzer profitieren auf jeden Fall von der Flexibilität der VoIP-Telefone und deren Kompatibilität mit allen SIPbasierten Telefonsystemen.
Außerdem ermöglicht Snom die Autokonfiguration seiner VoIP-Endgeräte über den Standard TR-069 - so lassen sich auch bei sehr großen Telefonanlagen alle Snom-Telefone äußerst einfach, schnell und kostengünstig konfigurieren. Außerdem lassen sich die Telefone mit der Snom-OCS-Edition problemlos mit dem Microsoft Office Communications Server 2007 R2 integrieren. Das Produktportfolio umfasst neben modernen Telefonen auch umfangreiches Zubehör, beispielsweise den Breitband-Telefonhörer Klarvoice.
Teil 13: Tiptel.com: IP-Telefone für Vertriebspartner
Tiptel.com präsentiert IP-Lösungen für Systemintegratoren, Provider und IP-Centrex-Diensteanbieter. Neu im Programm für diese Zielgruppen: die IP-Telefon-Familie Tiptel IP 28x.
Tiptel.com präsentierte im November auf der Voice + IP Germany in Frankfurt unter anderem die neue IP-Telefon-Familie: Tiptel IP 280, IP 284 und IP 286. Die drei Lösungen richten sich laut Hersteller insbesondere an Systemintegratoren, Provider und IP-Centrex Diensteanbieter, denen sich Tiptel als geeigneter und kompetenter IP-Partner präsentieren möchte. Für Interessenten stehen Testgeräte zur Verfügung, heißt es. Diese können direkt
bei Tiptel unter ip-muster@tiptel.com angefordert werden.
Bei der Technik vertraut Tiptel.com auf das Titan-Chipset von TI und eine TI-Voice-Engine. Geboten werden bis zu 16 SIP-Accounts (Tiptel IP 286), HDVoice, BLF/BLA, Vollgrafik-LCD mit 320 x 160 Bildpunkten (Tiptel IP 286), 2 x LAN, PoE, Headset-Anschluss, ein XML Telefonbuch sowie Autoprovisioning. Bei Bedarf lassen am Tiptel IP 284 und Tiptel IP 286 mehrere Beistellmodule mit jeweils 38 Tasten anschließen. Die Telefone sind ab November verfügbar.
Teil 14: Tandberg: Individuell gestaltete Telepresence-Lösungen
Die neue Tandberg T3 Custom Edition lässt sich individuell an die Telepresence-Anforderungen verschiedenster Unternehmen anpassen.
Telepresence kommt dort zum Einsatz, wo an visuelle Kommunikation höchste Ansprüche gestellt werden: im Boardroom der Geschäftsführung oder im Entwicklungszentrum, wo Ingenieure aus aller Welt gemeinsam an der Entwicklung neuer Produkte arbeiten. Die Effektivität von Telepresence wird mit der T3 Custom Edition von Tandberg, dem Weltmarktführer für Telepresenceund Videokonferenzsysteme, nun noch einmal deutlich erhöht.
Die T3 Custom Edition bietet die hohe Qualität der preisgekrönten T3-Technologie, lässt sich darüber hinaus aber an die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen des
Unternehmens anpassen. Virtuelle Catwalks für die Modeindustrie sind ebenso realisierbar wie globale Hörsäle, in denen Studenten und Professoren aus aller Welt zusammenkommen. Den Möglichkeiten sind keine Grenzen gesetzt. Mit einer perfekt auf den jeweiligen Einsatzbereich zugeschnittenen Telepresence-Lösung erhöht sich der Wirkungsgrad des Systems und damit der Beitrag, den es zur Produktivität des Unternehmens leistet.
Teil 15: Lewtelnet: Kosten senken und Abläufe verbessern mit VoIP und UC
Bei der Umsetzung einer umfassenden VoIP- und UC-Lösung werden die Kommunikationskanäle zentral gebündelt und miteinander verknüpft.
Der Datenspezialist Lewtelnet aus Neusäß bei Augsburg bietet individuelle Lösungen für Umsetzung und Betrieb von VoIP- (Voice over IP) und UC-Konzepten (Unified Communications). Basis ist ein intelligentes IP-Netz für Daten und Sprache. Lewtelnet setzt hier auf Quality-of-Service-Mechanismen und die MPLS-Technik (Multi Protocol Label Switching), die für höchste Flexibilität im Netz sorgt. Bei der Umsetzung einer umfassenden VoIP- und UC-Lösung werden die Kommunikationskanäle zentral gebündelt und miteinander verknüpft.
Für den Anwender bedeutet das hohen Komfort: Die Telefonie kann mit Kundendaten gekoppelt werden, und Funktionen wie Präsenzanzeige oder Instant Messaging sorgen für einen effizienten Informationsaustausch. Nachrichten wie E-Mail, Voice-Mail, SMS, Video oder Fax werden über den E-Mail-Client verwaltet. Der Vorteil: Nutzer müssen sich an kein neues Programm gewöhnen. So optimieren VoIP und UC die Wertschöpfung von Geschäftsprozessen und tragen zum Unternehmenserfolg bei.
Teil 16: Cycos: MRS um Videokonferenz-Modul ergänzt
Das Alsdorfer Softwarehaus hat die jüngste Version von MRS Vanguard 8.02 um interessante Neuerungen erweitert. Die modulare Unified-Communications-Software besitzt nun eine integrierte Videokonferenzlösung, welche Webcams zur Kommunikation nutzt.
Das neue Video-Modul ist eine Weiterentwicklung des bestehenden Webconferencing-Moduls und einfach mit den UC-Clients von Cycos zu handhaben. Durch die Integrationsfähigkeit lassen sich Videokonferenzen direkt mit Microsoft Outlook, Lotus Notes oder anderen Geschäftsanwendungen planen. Für das Aufsetzen einer Konferenz genügen wenige Arbeitsschritte in der Kalender-Funktion von Outlook oder der Benutzeroberfläche des CRM-Systems.
MRS Vanguard Video generiert automatisch Zugangsdaten, verschickt diese mit der Einladung und bucht gleichzeitig den virtuellen Conference-Raum. Anhand der gekoppelten
Presence-Information sehen die Teilnehmer eines Unternehmensnetzes, ob Kollegen für Videokonferenzen zur Verfügung stehen und können audiovisuelle Meetings spontan aufsetzen. Externe Teilnehmer sollen sich jederzeit einbeziehen lassen. MRS Vanguard Video basiert auf der Lösung Confered V3 von Fastviewer und unterstützt alle gängigen Webcams sowie Internet-Video- und Komprimierungsstandards. Die Auflösung sowie die Bildqualität hängen von der Ausstattung der Webcams ab.
Das Modul unterstützt zudem Präsentations- und Collaboration-Funktionen wie Whiteboards, Document und Desktop Sharing, Multi-Screen-Support, Filetransfer mit Ordnersynchronisation sowie Chat.
Teil 17: Estos: UC für den Einzelplatz
Estos Procall One, die Office-Productivity-Lösung für den Einzelplatz
Estos hat eine Office-Productivity-Lösung für kleine Büros, Einzelarbeitsplätze sowie Home-Office-Umgebungen im Programm. Von Procall One sollen insbesondere Selbstständige und Freiberufler aber auch Vertriebsprofis profitieren, die damit ihre Kommunikation via Telefon und E-Mail optimieren können.
Die aktuelle Software soll durch die Verknüpfung verschiedener Medien Kommunikationsprozesse optimieren. Beispielsweise werden Anrufe in Abwesenheit über ein Journal erfasst. Diese können dann später per Click2Call aus jedem
Windows PC initialisiert werden. Eine Anrufplanung mit Erinnerungsfunktion ermöglicht außerdem, dass Gespräche im Vorfeld terminiert und nicht vergessen werden. Darüber hinaus beinhaltet Procall One die bekannten Komfort-Leistungsmerkmale wie Anrufweiterleitung, Makeln oder Konferenz. Zusätzlich unterstützt die so genannte Hotkey-Wahl den einfachen Rufaufbau aus jeder Windows Anwendung.
Auf Basis der von Estos speziell entwickelten „Active Contacts"-Technologie lassen sich ferner alle Kontaktdaten des Anrufers bereits während des Klingelns auf dem PC-Monitor einsehen, wenn diese über die Rückwärtssuche, zum Beispiel auf einer optional erhältlichen Telefonbuch-CD, gefunden werden. Im Bedarfsfall können diese Informationen einfach per Mausklick in eine Anwendung (etwa Microsoft Outlook, Lotus Notes und gängige CRM- oder ERP-Software) übernommen werden, so dass aufwendiges Abtippen oder Kopieren der Daten entfällt.
Teil 18: Alcatel-Lucent: Fast-Ethernet-Switch und Kommunikationsserver
Leistungsfähig, leise, stromsparend: der neue Alcatel-Lucent OmniSwitch 6250
Bei den Modellen der Alcatel-Lucent OmniSwitch 6250 Stackable LANSwitch-Familie handelt es sich um stapelbare Fast-Ethernet-Switche. Die Modelle zeichnen sich durch einen geringen Energieverbrauch, eine sehr kompakte Bauform und eine geringe Geräuschemission aus. Das Portfolio umfasst verschiedene Modelle für den Einsatz in Unternehmensnetzen und in Metro-Ethernet-Netzwerken.
Der OmniSwitch 6250-24 ist ein idealer Switch für den Einsatz in Unternehmensumgebungen, in denen Sicherheit, Flexibilität und Skalierbarkeit erforderlich sind. Er kann in beliebigen Kombinationen von PoE und non-PoE Switchen bis zu einer Portdichte von 416 Ports in einem Stack zusammengeschaltet werden. Mit PoE-Funktionalität, weitreichenden Funktionen der Netzwerksicherheit und um Basis-Routing ergänztes Layer-2-Switching ist der OmniSwitch auch die optimale Lösung für Anwendungen in Zweigniederlassungen.
Umweltschutz und Sicherheit spielten bei der Entwicklung dieser neuen LAN-Switch-Familie eine wichtige Rolle. Alle Modelle verfügen über eine sehr kompakte Bauform. Der geringe Energieverbrauch (ohne PoE-Stromverbrauch) von 13 und 25 Watt (je nach Modell) hilft zudem die Betriebskosten zu senken. Darüber hinaus verfügt die OmniSwitch-Familie über weitreichende Sicherheitsfunktionen für zuverlässigen Netzbetrieb rund um die Uhr.
Modular, einfach, zuverlässig: die Alcatel-Lucent OmniPCX Office
Die OmniPCX Office ist ein Kommunikations-Server mit hoher Integrationsdichte, der sich jederzeit den wachsenden Bedürfnissen an Telefonie, Daten und Applikationen anpassen kann.
Die Alcatel-Lucent OmniPCX Office, das integrierte Kommunikationssystem für kleine und mittlere Unternehmen bis 236 Teilnehmer, bietet mit einem modularen, vorkonfigurierten Server für Sprach- und Datenanwendungen zahlreiche Dienste wie eine integrierte Voicemail-Funktion, Callcenter, CTI-Server und Hotel-Lösungen. Mobile Lösungen können nach Bedarf zur Verfügung gestellt werden. So besteht die Möglichkeit, mobile Mitarbeiter auf dem Firmengelände über eine rein sprachbasierte Dect-Lösung sowie für Sprache und Daten mit Voice over WLAN in das Firmennetz einzubinden.
Außendienstmitarbeiter und Mitarbeiter am Heimarbeitsplatz haben die Möglichkeit, nur unter ihrer Firmenrufnummer erreichbar zu sein (One-Number-Konzept) und von überall auf ihre Arbeitsumgebung wie E-Mails, Kalender, Aufgaben und Kontakte zuzugreifen.
© 2010 WEKA FACHMEDIEN GmbH