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funkschau Event
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Der funkschau congress Unified Communications am 19. November 2013 in München bietet Wissenswertes rund um das Thema Unified-Communications & Collaboration. UCC steht als Synonym für effizientes Arbeiten im Unternehmen; zu jeder Zeit und an jedem Ort soll der „Zugriff“ auf die richtigen Ansprechpartner beziehungsweise Daten gewährleistet werden. Interessiert an UCC und ihren Möglichkeiten? Hier erfahren Sie mehr.

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M2M-Kommunikation
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Highlights aus dem Testlabor

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Vertrauen Sie nicht auf Hochglanzbroschüren, die ihnen das Gelbe vom Ei versprechen, sondern auf knallharte Fakten und Tests. Das funkschau-Testlabor bietet: exklusive First-Looks, Tests und Vergleiche zu aktuellen Produkten. mehr ...

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30. Juli 2012
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Einzeltest: SocialVolt

special Social-Media-Zentrale

SocialVolt – Dort, wo Mitarbeiter von einem Social-Media-Konto zum nächsten springen, um zu posten, zu zwitschern und um Resultate zu analysieren, ist die Zeit vielleicht reif für ein Produkt wie Socialvolt.

Dirk Jarzyna, Redaktion funkschau

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© Socialvolt 
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Socialvolt ist ein Social-Networking-Tool für Unternehmen, das dabei hilft, die gesamte Social-Media-Initiative des Unternehmens zu managen  vom Marketing über den Kundendienst bis hin zur Produktentwicklung. Um dies zu tun, unterstützt das Produkt die (heute) wichtigen Social-Networks Facebook, Linked-In oder Twitter. Socialvolt berichtet über jede Erwähnung des jeweiligen Unternehmens oder Produkts auf einer dieser Plattformen. Das hilft Unternehmen enorm dabei, ihre Online-Reputation zu kontrollieren und gezielt zu steuern.

Socialvolt verfolgt, wie die Nutzer sozialer Netzwerke über das jeweilige Unternehmen oder Produkt kommunizieren. Erwähnungen klassifiziert die Software als positiv, negativ oder neutral. Das Produkt zählt Tweets, Favorisierungen, Posts, Erwähnungen, Facebook-Likes und mehr. Es ist in der Lage, die Reichweite und die Grundstimmung zu bestimmen. Alle gesammelten Daten stehen als Berichte und in Form anschaulicher Grafiken zur Verfügung, die einem Unternehmen zeigen, wie die Social-Media-Strategie funktioniert.