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Der funkschau congress Unified Communications am 19. November 2013 in München bietet Wissenswertes rund um das Thema Unified-Communications & Collaboration. UCC steht als Synonym für effizientes Arbeiten im Unternehmen; zu jeder Zeit und an jedem Ort soll der „Zugriff“ auf die richtigen Ansprechpartner beziehungsweise Daten gewährleistet werden. Interessiert an UCC und ihren Möglichkeiten? Hier erfahren Sie mehr.
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Leserwahl ITK-Produkte 2012, Kategorie IP-TK-Anlagen für große Unternehmen
Avaya: Aura
Die Unified-Communications-Architektur von Avaya-Aura vereinfacht laut Hersteller Netzwerke, reduziert Infrastrukturkosten und unterstützt Zusammenarbeits- sowie Interaktionsanwendungen für Mitarbeiter, Kundenbetreuer und Führungskräfte.
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Avaya-Aura ist die Weiterentwicklung der offenen, flexiblen Referenzarchitektur von Avaya, welche eine anbieterunabhängige Kommunikationsintegration ermöglicht. Die mehrstufige Architektur erfüllt laut Hersteller alle aktuellen Geschäftsanforderungen und ist für zukünftige Funktionen vorbereitet.
Im vergangenen Jahr hat Avaya sein Portfolio um die beiden Aura-Lösungen erweitert: „Avaya Aura für den Mittelstand 6.1“ sowie „Avaya Aura Branch“, speziell für Niederlassungen großer Unternehmen. Diese Unified-Communications-Lösungen bieten laut Hersteller mehr Flexibilität, um eine spontane und multimodale Zusammenarbeit zwischen Nutzern in Unternehmen zu ermöglichen.
„So können Mitarbeiter in Niederlassungen jeder Größenordnung unkompliziert telefonieren, an Videokonferenzen teilnehmen und Daten austauschen. Dabei spielt es keine Rolle, ob sich der Angestellte am Standort, im Home-Office oder auf Reisen befindet. Weitere Vorteile sind die leichtere Bedienbarkeit und die äußerst günstigen Gesamtbetriebskosten“, so das Versprechen.
1. Teil: Avaya: Aura
2. Teil: Avaya Aura Branch im Detail
3. Teil: Das leistet Avaya Aura Version 6.1
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Markus Kien, Funkschau |
Weiterführende Links:
- Call-Center-World 2012: CCW 2012: Avaya optimiert Kundendialog über soziale Netzwerke
- Unified-Communications: Estos veröffentlicht CTI-Middleware für Avaya-ACM
- Leserwahl ITK-Produkte 2012, Kategorie Desktop-/Dect-Telefone: Avaya: IP-Telefon 9641G
- Leserwahl ITK-Produkte 2012, Kategorie Unified-Communications: Avaya: Flare-Experience mit Flare-Communicator
- Unified-Communications: Avaya: Byod für kleine und mittlere Unternehmen
- CCW 2013: Avaya: Mit Multi-Channel den Kundendialog optimieren
- Avaya
