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Der funkschau congress Unified Communications am 19. November 2013 in München bietet Wissenswertes rund um das Thema Unified-Communications & Collaboration. UCC steht als Synonym für effizientes Arbeiten im Unternehmen; zu jeder Zeit und an jedem Ort soll der „Zugriff“ auf die richtigen Ansprechpartner beziehungsweise Daten gewährleistet werden. Interessiert an UCC und ihren Möglichkeiten? Hier erfahren Sie mehr.

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Vertrauen Sie nicht auf Hochglanzbroschüren, die ihnen das Gelbe vom Ei versprechen, sondern auf knallharte Fakten und Tests. Das funkschau-Testlabor bietet: exklusive First-Looks, Tests und Vergleiche zu aktuellen Produkten. mehr ...

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21. Februar 2013
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Expertenkommentar zu "IP-Telefone treffen Microsoft-Lync"

special Offene Standards und Kompatibilität sind ausschlaggebend

In einer globalisierten Welt arbeiten heute in den meisten Unternehmen Kollegen, Kunden und Partner in verschiedenen Ländern und auf unterschiedlichen Kontinenten, in unterschiedlichen Zeitzonen zusammen - im Büro, von unterwegs oder von zuhause aus. Im Rahmen dieser zunehmenden Flexibilisierung und Internationalisierung ist eine effiziente und produktive Kollaboration entscheidend.

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Thomas Nicolaus, Area Sales Vice-President Central-Europe bei Polycom
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Thomas Nicolaus, Area Sales Vice-President Central-Europe bei Polycom

Viele Unternehmen investieren daher in verschiedenste Kommunikationslösungen wie Festnetz- und VoIP-Telefonie, Video oder Instant-Messaging. So sollen zudem die Kosten für Geschäftsreisen, Kommunikation und Konferenzen gesenkt werden. Oft stellen die Unternehmen jedoch fest, dass ihre massiven Investitionen in die neuesten Technologien wenig bringen: Die Zusammenarbeit verbessert sich nicht wesentlich, die Kosten bleiben hoch.

Das liegt einerseits oftmals daran, dass das Wechseln zwischen unterschiedlichen, nicht vollständig integrierten Kommunikationskanälen zeitaufwändig und umständlich ist. Zum anderen sind Mitarbeiter mit einer zu großen Breite an Kommunikationsmöglichkeiten vielfach überlastet. Eine kürzlich veröffentlichte Studie von Siemens Enterprise Solutions zum Thema Zusammenarbeit in virtuellen Teams belegt dies: Rund 43 Prozent der Befragten fühlen sich mit den zur Verfügung stehenden Kommunikations-Tools überfordert.

 

1. Teil: Offene Standards und Kompatibilität sind ausschlaggebend
2. Teil: Den Anwender nicht überfordern