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Der funkschau congress Unified Communications am 19. November 2013 in München bietet Wissenswertes rund um das Thema Unified-Communications & Collaboration. UCC steht als Synonym für effizientes Arbeiten im Unternehmen; zu jeder Zeit und an jedem Ort soll der „Zugriff“ auf die richtigen Ansprechpartner beziehungsweise Daten gewährleistet werden. Interessiert an UCC und ihren Möglichkeiten? Hier erfahren Sie mehr.
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Expertenkommentar zu "IP-Telefone treffen Microsoft-Lync"
UC-Migration gezielt vorbereiten
Die Einführung von Lync mit Enterprise-Voice oder einer anderen UC-Lösung ist häufig getrieben vom Zwang zu Konsolidierung bislang getrennter Infrastruktur und getrenntem Betrieb für Telefonie und IT.
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Weitere Trigger sind häufig die Integration neuer Standorte oder der Austausch veralteter Telefonanlagen. UC-Lösungen wie Lync versprechen dafür den idealen Konsolidierungsansatz: Kostensenkung bei gleichzeitiger Steigerung der Funktionalität und Flexibilität der Unternehmenskommunikation intern sowie mit Partnerfirmen.
Wenn man berücksichtigt, dass UC neben der Telefonie zusätzlich Audio/Video-Konferenzen, Unified-Messaging, Präsenz mit Federation und Instant-Messaging anbietet, ist es völlig nachvollziehbar, dass sich Firmen entscheiden, ihre PBX gegen eine UC-Lösung auszutauschen.
Andererseits sollte es den Entscheidern bewusst sein, dass über viele Jahrzehnte gereifte Telefonanlagen viele spezielle Leistungsmerkmale besitzen, die UC-Anbieter aus dem IT-Bereich wie Microsoft mit ihrem gleichzeitig deutlich breiteren Anwendungsbereich noch nicht vollständig bieten können. Eine genaue Gap-Analyse hilft, die Lücken zwischen bisher genutzten Funktionen und Endgeräten einerseits und der geplanten UC-Lösung andererseits zu beschreiben und zu bewerten.
1. Teil: UC-Migration gezielt vorbereiten
2. Teil: Tipps zur "Gap-Analyse"
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Markus Kien, Funkschau |
Weiterführende Links:
- Kaufberatung Voice-over-IP: IP-Telefone treffen Microsoft-Lync
- Expertenkommentar zu "IP-Telefone treffen Microsoft-Lync": Lync-zertifiziert statt Lync-enabled
- Expertenkommentar zu "IP-Telefone treffen Microsoft-Lync": Optimized-for-Microsoft-Lync oder Other-Compatible-IP-Phone
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- Komponenten, Standards, Auswahlkriterien: Unified-Communications erfolgreich nachrüsten
- Bressner Technology
