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Sieger: Die Carrier und Provider 2011
Highlights aus dem Testlabor
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Aktuell auf dem Prüfstand:
ONE Universal Security von Kaspersky
NetworkView von Networkview Software
Norton Online Backup von Symantec
First-Looks zu:
AIDA64 Business Edition von Finalwire
V-Locity 3 von Diskeeper
Ihre funkschau in Aktion
Sommernachtsfest 2011
Beste Stimmung beim traditionellen Sommernachtsfest der WEKA FACHMEDIEN - im Kesselhaus in München. Die Elektronik-, Automatisierungs- und ITK-Branche hat Grund zum feiern. Viel Spass mit der Bildergalerie und dem Video.
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O-Ton
Echte Collaboration braucht neue Plattformen
Videokonferenzen, Voice-over-IP, Instant-Messaging und Social-Media-Dienste haben in Unternehmen längst Fuß gefasst. Doch in vielen Fällen schöpfen Anwender das Potenzial dieser modernen Technologien nur unzureichend aus, um die Zusammenarbeit von Mitarbeitern und die Kommunikation mit Kunden und Partnerfirmen zu optimieren.
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Es ist noch gar nicht so lange her, dass ein Mitarbeiter gewissermaßen „aus der Welt“ war, wenn er auf Dienstreise ging oder im Heimbüro arbeitete. Bestenfalls war er via Telefon oder E-Mail erreichbar. Das machte es für Unternehmen schwer, schnell Entscheidungen zu treffen oder auf Ereignisse zu reagieren.
Heute sieht die Welt anders aus: Mitarbeiter sind jederzeit erreichbar und können mit Kollegen und Kunden Informationen austauschen, gleich, ob sie unterwegs sind, sich im Büro oder in einer Firmenfiliale aufhalten oder vom Home-Office aus arbeiten.
Laut einer Studie des Hightech-Verbandes Bitkom sind 29 Prozent der Berufstätigen in Deutschland sogar außerhalb der Bürozeiten für Kollegen und Kunden erreichbar - per Mobiltelefon, Instant-Messaging und E-Mail, aber auch über neue Kommunikationskanäle wie Social-Media-Plattformen.
1. Teil: Echte Collaboration braucht neue Plattformen
2. Teil: Schnelle und individuelle Kommunikation gefordert
3. Teil: Knackpunkte in der Praxis
4. Teil: Kommunikation über eine Plattform
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Markus Kien, Funkschau |
Weiterführende Links:
- CCW 2011: Avaya integriert soziale Netzwerke im Contact Center
- Unified Communications: Avaya erweitert Collaboration-Portfolio
- Unified Communications: Collaboration-Lösung von Avaya aufgewertet
- Mobile Solutions: Avaya macht Unified-Communications mobil
- Leserwahl ITK-Produkte des Jahres 2011, Kategorie Unified-Communications: Avaya: Unified-Communications & Collaboration mit Flare-Experience
- Leserwahl ITK-Produkte des Jahres 2011, Kategorie IP-TK-Anlagen: Avaya Aura als zentrale Kommunikationsplattform
- Leserwahl ITK-Produkte des Jahres 2011, Kategorie Desktop-/Dect-Telefone: Avaya: IP-Telefon für Power-User
- Interview: Doppelt gut: Collaboration mit Avaya
- Bildergalerie: Impressionen von der Avaya Partner Konferenz in Darmstadt
- Kooperation: Ingram Micro und Avaya erweitern ihre Partnerschaft
- Unified-Communications: „Es gibt kein Patentrezept für UC“
- Termine: Expert-Session zu Avaya SIP in Köln
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