UC-Studie von Avaya

Avaya-Partner erwarten 2010 verstärkte Investitionen in Unified Communications. Die Umfrage unter Channel-Partnern gibt einen positiven Jahresausblick.

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„Unternehmen werden 2010 in ihre bestehenden Lösungen investieren, um Betriebskosten zu senken und die Produktivität zu steigern." Das ergab eine Umfrage von Avaya. Im Oktober dieses Jahres befragte Avaya insgesamt 354 Channel-Partner in der Region Emea, wie sie die Geschäftsentwicklung im nächsten Jahr einschätzen. Die deutliche Mehrheit von 63 Prozent geht davon aus, dass die Nachfrage nach Kommunikationslösungen 2010 zunimmt; 32 Prozent davon erwarten einen merklichen Anstieg bereits im ersten Halbjahr 2010.

Trotz der positiven Grundstimmung schätzen drei Viertel der befragten Partner, dass Kunden zunächst vorsichtig investieren und ihre bestehenden Systeme erweitern, anstatt diese zu ersetzen. Laut der Avaya-Partner liegt das Hauptaugenmerk ihrer Kunden dabei auf der Reduzierung der Betriebskosten (36 Prozent) und der Steigerung der Produktivität (29 Prozent).

 

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Markus Kien

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