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Der funkschau congress Unified Communications am 19. November 2013 in München bietet Wissenswertes rund um das Thema Unified-Communications & Collaboration. UCC steht als Synonym für effizientes Arbeiten im Unternehmen; zu jeder Zeit und an jedem Ort soll der „Zugriff“ auf die richtigen Ansprechpartner beziehungsweise Daten gewährleistet werden. Interessiert an UCC und ihren Möglichkeiten? Hier erfahren Sie mehr.

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Bereits zum zweiten Mal fand bei bestem Wetter der ITK-MEDIA SUMMIT im Stammsitz der WEKA FACHMEDIEN in Haar bei München statt. Die Medienmarken CRN, funkschau und erstmals elektrobörse handel luden hochkarätige Marketing-Entscheider aus der ITK- und Elektrobranche ein. mehr...

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17. November 2011
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Expertenkommentar

special WAN-Optimierung: Anwender müssen zufrieden sein

Christian Honore: Die WAN-Performance, durch Techniken wie Caching, Kompression oder Beschleunigung zu steigern ist das Eine. Anwenderzufriedenheit, garantiert durch ein Echtzeitverhalten der Anwendungen, welche durch Transparenz (Monitoring) und Kontrolle der QoS sicher gestellt werden, ist heute dagegen noch wichtiger.

Christian Honore, VP Sales EMEA bei Expand

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Christian Honore, VP Sales EMEA bei Expand

Moderne Wide-Area-Networks (WAN) ermöglichen Unternehmen die Anbindung von Niederlassungen oder Zweigstellen als wären sie ein Teil des internen Netzwerkes. Gleichzeitig sind diese Infrastrukturen aber notorisch teuer und leiden unter mangelnder Bandbreite. Die Kombination aus Belastung und Latenz führt im Allgemeinen dazu, dass die Performance von Anwendungen leidet, die Produktivität der Anwender sinkt und schließlich die Kosteneffizienz beeinträchtigt wird.

Weil Anwender und Anwendungen mehr und mehr in dezentralen Organisationen verteilt sind, benötigen Unternehmen geeignete Werkzeuge, bevor diese Lücke den Geschäftsbetrieb beeinträchtigt.

Eine Reihe von Lösungen ermöglichen einen höheren Datendurchsatz über die gleiche Verbindung, was zunächst zu einer besseren Nutzererfahrung führt. Aber mehr Daten ohne Kontrolle machen ein vorhandenes Problem eher größer. Die Zufriedenheit der Anwender ist nur eine Seite der Medaille. Wichtig ist darüber hinaus das Verständnis, wo der Traffic entsteht und  darauf aufbauend dessen qualitative Steuerung. Ein Beispiel findet sich etwa beim Conferencing: Video-Konferenzen werden gerade in verteilten Unternehmen immer wichtiger, aber die garantierte Bandbreite ist für die Akzeptanz unerlässlich. Damit steht diese Anwendung aber in Konkurrenz zu anderen Applikationen.

Die komplexen und unterschiedlichen Eigenarten des Datenflusses in modernen Netzwerken machen es oftmals schwierig, die Kontrolle zu behalten. Das richtige Investment in WAN-Optimierung erlaubt es Unternehmen, das Bestmögliche aus den vorhandenen Infrastrukturen herauszuholen. Gleichzeitig muss mit dem zusätzlichen Performancedruck durch intensivere Nutzung und neue Anwendungsformen in einer virtualisierten oder sogar Cloud-basierten Umgebung Schritt gehalten werden.

WAN-Optimierung wurde lange Zeit lediglich als Mittel angesehen, die WAN-Performance durch Techniken wie Caching, Kompression oder Beschleunigung zu steigern. Heute dagegen setzt sich mehr und mehr die Erkenntnis durch, das fortschrittliche Methoden der Transparenz (Monitoring) und der Kontrolle (QoS) am Ende erst die Anwenderzufriedenheit und die Kosteneffizienz sicherstellen.