Porträt

Claudia Nystad - zwischen Wirtschaftsinformatik, Kunst und Sport

Wir alle kennen Claudia Nystad, zweifache Olympiasiegerin und Weltmeisterin sowie mit weiteren sieben Silbermedaillen bei Olympischen Winterspielen und Weltmeisterschaften, als eine der erfolgreichsten deutschen Skilangläuferinnen unserer Zeit. Von den Siegen fasziniert, verfolgten alle begeistert ihre Wettkämpfe und jubelten ihr in vollen Langlauf-Stadien zu. 2010 zog sich Claudia Nystad dann aus dem aktiven Skilanglauf zurück. Ruhiger und beschaulicher lebt sie deswegen aber noch lange nicht. Ganz im Gegenteil: Für ihr Studium der Wirtschaftsinformatik an der Hochschule für Telekommunikation Leipzig (HfTL) verlagerte Claudia Nystad (33) ihren Wohnsitz von Oberwiesenthal nach Leipzig und widmet sich außerdem weiter ambitioniert der Kunst. „Das alles sind keine Widersprüche, sondern viel Leidenschaft“, sagt Claudia Nystad. mehr...

Personalie

Johannes Pruchnow bald Vorstandsvorsitzer von Versatel

Der Aufsichtsrat der Versatel AG hat Johannes Pruchnow zum 1. Juli 2012 als Vorstandsvorsitzenden der Versatel AG bestellt. Mit dem B2B-Spezialisten verstärkt Versatel seine Ausrichtung auf die Wachstumsbereiche Geschäftskunden und Wholesale. mehr...

• Glasfasertechnik: Versatel und E-Plus schließen Kooperation
• Gastkommentar: Richtiger Zeitpunkt & gute Allokation sind die Treiber für den erfolgreichen Glasfaserausbau
• Kooperation: Versatel und Neckarcom intensivieren Zusammenarbeit

Personalie

Ki Ju Song ist neuer CEO der LG Electronics Deutschland

Mit Start des neuen Jahres besetzt das Unternehmen LG Electronics Deutschland seinen wichtigsten Posten neu: Am 1. Januar 2012 hat Ki Ju Song die Stelle des Chief Executive Officer (CEO) angetreten und leitet somit den deutschen Standort des internationalen Elektronikkonzerns in Ratingen federführend. Song übernimmt damit die Nachfolge von Jae Deuk Shim. mehr...

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Oliver Bohl neu in der 4Com-Geschäftsführung

4Com, ein Provider für Mehrwertdienste und Servicerufnummern, hat Oliver Bohl als neuen Geschäftsführer benannt. mehr...

• Service-Rufnummern: DVTM: Kostenlose Warteschleife bringt Gesetzgeber in die Pflicht
• Call-Center-World 2012: CCW 2012: Neues Raumkonzept für Messe und Kongress
• Call-Center-World 2012: CCW 2012: Kundenservice optimieren mit 4Com

Personalie

Neue Spitze für die Bundesnetzagentur

Der Beirat der Bundesnetzagentur hat mit großer Mehrheit beschlossen, der Bundesregierung Jochen Homann als Präsident und Peter Franke als Vizepräsident vorzuschlagen. mehr...

• Netzinfrastruktur: Bundesnetzagentur: „Sichere und leistungsfähige Netze sind unsere zentrale Aufgabe“
• Breitbandausbau: Einigung im Breitbandausbau schafft Durchbruch für Investitionsplanungen
• Telekommunikation: Roaming wird noch billiger
• Preise für Vorleistungen der Telekom gesenkt: Bundesnetzagentur: Vorschlag für neue Zusammenschaltungsentgelte
• Bundesnetzagentur stellt Jahresbericht 2011 vor: BNetzA: Netze im Wettbewerb

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Xantaro holt bisherigen Cisco-Manager in die Führungsspitze

Der Service-Integrator Xantaro bekommt mit Wolfgang Alzer, bisher Area Sales Manager bei Cisco, ab November 2011 einen weiteren Geschäftsführer. Im Team mit Peter Schulte leitet er fortan den Newcomer unter den Telekommunikationsdienstleistern. mehr...

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Acer gibt personelle Veränderungen im Top-Management bekannt

Acer gibt einige wesentliche Änderungen bekannt, die die Personalorganisation auf der obersten Führungsebene von Acer betreffen. Walter Deppeler, President von Acer EMEA, wird zukünftig das globale Marketing sowie die weltweite Markenentwicklung verantworten, während er zugleich als Chief Marketing Officer fungiert. Oliver Ahrens, gegenwärtig President Acer China, wird ab sofort die EMEA-Geschäfte leiten und Scott Lin, der die Region Acer Taiwan leitet, wird zusätzlich das China-Geschäft verantworten. mehr...

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Führungswechsel bei Siemens Enterprise Communications

Martin Kinne übernimmt die Region Deutschland bei Siemens Enterprise Communications von Stefan Herrlich. mehr...

• Call-Center-World 2012: CCW 2012: Lösungen für optimalen Kundenkontakt von Siemens Enterprise Communications
• Studie zu Unified-Communications und Cloud: CeBIT 2012: Der offene Weg von Siemens Enterprise Communications

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Interactive Intelligence: Neue Marketing-Managerin

Julia Ullrich verantwortet beim Softwarehersteller die gesamten Marketingaktivitäten für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Als ihre Hauptaufgabe sieht Ullrich den weiteren Ausbau der Marktposition von Interactive Intelligence an. mehr...

• CCW 2011: Customer-Feedback-Management von Interactive Intelligence
• O-Ton: Auftraggeber müssen beim Mindestlohn im Contact-Center mitgehen
• Callcenter: Sprache ist Trumpf im Kundenservice
• Churn-Management: Objective Partner: Kundenabwanderung erfolgreich reduzieren
• Contact-Center: Interaction-Process-Automation von Interactive Intelligence

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Christian Steinebach ist Managing Director bei Sitel

Seit dem 01. August 2011 zeichnet Christian Steinebach verantwortlich für die Position des Managing Directors Deutschland und Osteuropa bei Sitel. Steinebachs Aufgabenbereich umfasst das gesamte Business - von Aufbau und Management der strategischen Ausrichtung für die Region, über Mitarbeiterentwicklung bis hin zur Weiterentwicklung der wirtschaftlichen Ziele. mehr...

• Callcenter: Sprache ist Trumpf im Kundenservice