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Sennheiser Vertrieb und Service GmbH & Co. KG

Sennheiser Vertrieb und Service GmbH & Co. KG

Raiffeisenstraße 23/25
49124 Georgsmarienhütte, Deutschland

E-Mail: ssa@sennheiser.de

Internet: www.sennheiser.de

Telefon: 0511/54267-0

Fax: 0511/54267-67

Firmenausrichtung

Das Unternehmen liefert innovative akustische und elektronische Headset-Produkte. Sennheiser bietet Telekommunikations- Headsets für die Anforderungen in Call Centern, kleinen Büros und PC-Anwendungen sowie Lösungen für kabelloses Telefonieren im Büro und zu Hause.

Firmenbeschreibung

Sennheiser Vertrieb und Service GmbH & Co. KG ist mit rund 140 Mitarbeitern die deutsche Vertriebstochter der Sennheiser electronic GmbH & Co. KG. Seit fast 70 Jahren ist die Sennheiser-Gruppe einer der weltweit führenden Hersteller von Kopfhörern, Mikrofonen, drahtlosen Übertragungssystemen und Premium-Headsets für Business und Entertainment.

 

Unter dem Namen Sennheiser sind heute verschiedene starke Marken vereint: Georg Neumann in Berlin, der weltweit führende Hersteller von Studiomikrofonen, zählt ebenso dazu wie das Joint Venture Sennheiser Communications in Dänemark, dort entwickeln und vertreiben wir Headsets für Computeranwendungen, Contact Center und Offices. 

 

Wir haben eine Vision

Wir gestalten heute die Audiowelt von morgen - das ist der Anspruch, den wir täglich an uns und unser Unternehmen stellen. Diese Vision beschreibt, was wir gemeinsam erreichen wollen. Das Fundament dafür bilden unsere Geschichte, unsere Innovationskultur und unsere Leidenschaft für Exzellenz. Wir wollen Sound lebendig machen. Klänge können uns an weit entfernte Orte versetzen, schlafende Emotionen wecken und sogar unseren Geschmackssinn intensivieren. Wir nehmen sie nicht nur über das Trommelfell, sondern auch über die Haut wahr, und manche Menschen können Klänge sogar sehen. Deshalb arbeiten wir täglich am perfekten Klang - und eröffnen unseren Kunden die ganze Gefühlswelt des Audio-Universums. Den Weg dorthin weisen unsere Ideen.

 

Bis heute sorgen unsere Innovationsfreude, Neugier und Leidenschaft dafür, dass unsere Produkte und unser Service überaus erfolgreich sind. Überall, wo Menschen mit Leidenschaft Klänge aufnehmen, übertragen oder abspielen, ist Sennheiser dabei. Darauf sind wir stolz. Unsere Kopfhörer, Mikrofone und Audiokomplettlösungen, der zuverlässige Service und unsere engagierten Mitarbeiter begeistern unsere Kunden in der ganzen Welt. Ganz gleich, ob es Künstler, Discjockeys, Piloten, Wissenschaftler, Tontechniker oder anspruchsvolle Musikhörer sind - der Name Sennheiser steht immer für Premiumprodukte, höchste Klangqualität und unverfälschten Hörgenuss. Aus dieser Begeisterung schöpfen wir unsere Leidenschaft für Exzellenz. Sie treibt uns jeden Tag aufs Neue an, unsere Mission zu erfüllen: Töne und Klänge in ein perfektes Sounderlebnis zu verwandeln. 

 

Wir handeln wertorientiert

Wir sind stolz darauf, ein unabhängiges Familienunternehmen zu sein. Das ist ein wichtiger Faktor für unseren Erfolg. Durch unsere finanzielle Unabhängigkeit sichern wir unsere Handlungsfreiheit, Wettbewerbsfähigkeit und somit die Zukunft unseres Unternehmens.  So ist aus dem „Labor W“ in einem Fachwerkhaus in der Wedemark bei Hannover ein globales Unternehmen gewachsen, das seinen Umsatz über die Jahre nachhaltig und kontinuierlich steigern konnte. 

 

Wir gestalten Zukunft

Sennheiser, das heißt Trends setzen und ausbauen. Nicht reagieren, sondern die Zukunft immer wieder neu erfinden. Dabei geht unsere Leidenschaft so weit, dass wir erst dann mit einer Lösung zufrieden sind, wenn sie in unseren Augen perfekt auf die jeweilige Anforderung zugeschnitten ist. So haben die bahnbrechenden Ideen unserer Entwickler Sennheiser-Produkte weltweit bekannt gemacht und die Audiowelt immer wieder aufs Neue begeistert. Dafür haben wir viele internationale Auszeichnungen erhalten: zwei Innovationspreise der deutschen Wirtschaft, den „technischen Oscar“ (Scientific and Engineering Award), einen Grammy-Musikpreis sowie den bedeutendsten Fernsehpreis der USA, den Emmy Award. Damit das so bleibt, haben wir ein einzigartiges Instrument geschaffen: die Sennheiser Innovation AG. Hier erforschen Designer, Marktforscher, Betriebswirte und Ingenieure die Themen der Zukunft und gestalten sie. 

 

Wir verstehen Kunden

Unsere Kunden erwarten erstklassige Technik, Topservice, umfassendes Know-how und Unterstützung vor Ort. Deshalb haben wir uns neu organisiert: Mit drei eigenständigen Geschäftsbereichen Consumer Division, Professional Division, Integrated Systems Division fokussieren wir uns auf die unterschiedlichen Kunden- und Marktanforderungen.

 

Die Consumer Electronics Division konzentriert sich auf das Kopfhörergeschäft für Privatkunden sowie Audiologie- und Telekommunikationsprodukte. Sie steht für wichtige Produktinnovationen, wie beispielsweise den weltweit ersten Hochfrequenz-Funkkopfhörer RS 5, unsere patentierte ActiveGard®-Technologie oder unser Flaggschiff, den dynamische HD 800. Wir betreiben die weltweit modernste Fertigungslinie für Kopfhörer. Durch unseren erstklassigen Service und unsere Marktforschung haben wir ein einmaliges Verständnis für unsere Kunden entwickelt. Sennheiser Consumer Electronics steht für Komfort, Sicherheit, Beständigkeit und Qualität. Unsere Produkte bieten Lifestyle und individuelles Design.

 

Die Professional Systems Division betreut Kunden aus den Bereichen Rundfunk, Luftfahrt, Theater, Tonstudios, Musikindustrie und Livesound. Unsere Professional Systems werden beispielsweise am New Yorker Broadway und in den legendären Londoner Abbey-Road-Tonstudios verwendet. Weltweit verlassen sich Künstler wie Pink, Seal, Katy Perry, Beyoncé oder Celine Dion auf unsere langjährige Erfahrung. Da, wo unsere professionellen Kunden sind, helfen unsere spezialisierten Teams, 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche: Unser Global Relations Team unterstützt gemeinsam mit den Partnern vor Ort hochkarätige Events, Unternehmen, Künstler, Tontechniker und Verleiher. Unser Global Application Team steht unseren Kunden zur Seite, wenn sie ihre Sennheiser-Systeme konfigurieren, programmieren und in Betrieb nehmen auch mit den passenden Praxisworkshops.

 

Die Integrated Systems Division bietet Mikrofone, Konferenzanlagen, Produkte für die individuelle Hörunterstützung sowie Führungs- und Beschallungssysteme an. Wir sind der Anbieter, der komplexe Audiosysteme zu einfachen Produkten macht. Zu unseren Kunden gehören große wie kleine Unternehmen, Regierungs- oder Non-Profit-Organisationen, Schulen und Universitäten, Religionshäuser, das Hotel- und Gastgewerbe sowie viele Verleihunternehmen für Audio-/Videotechnik. 

 

Wir leben Verantwortung

Weil wir die Audiowelt von morgen gestalten, sind wir der Nachhaltigkeit verpflichtet. Das heißt für uns soziale Verantwortung.  Wir bekennen uns zum Code of Conduct des Zentralverbands Elektrotechnik- und Elektronikindustrie e. V., an dem sich das unternehmerische Verhalten unserer Mitarbeiter weltweit, in allen Unternehmensbereichen und Niederlassungen ausrichtet. Diese Prinzipien gelten auch für unsere Lieferanten. Wir orientieren uns an allgemeingültigen ethischen Werten und Prinzipien. Integrität, Rechtschaffenheit und der Respekt vor der Menschenwürde sind für uns selbstverständlich und wichtig, daher fordern wir dies auch von unseren Zulieferern und unterstützen sie bei der Umsetzung dieser Ziele. Das heißt konkret: Wir übernehmen Verantwortung und beachten die Regeln, wie sie im Code of Conduct niedergeschrieben sind. Wir berücksichtigen die Folgen unserer unternehmerischen Entscheidungen und Handlungen, ökonomisch, technologisch, sozial und ökologisch.

Produkte/Linecard

Professionelle Lösungen für Contact Center und Offices

 

Erfolgreiches Business hängt von vielen Faktoren ab. Gut, wenn man da ein leistungsfähiges Kommunikationstool hat, auf das man sich in jeder Situation verlassen kann und das einem die Arbeit im täglichen Büroeinsatz effektiv erleichtert: Nie wieder schränkt man seinen eigenen Aktionsradius durch das Halten eines Telefonhörers ein – beide Hände sind frei für das Ausführen anderer Aufgaben. Nie wieder muss man den Hörer zwischen Kopf und Schulter einklemmen – typische Nackenschmerzen gehören der Vergangenheit an. Nie wieder wirkt sich eine starre, verkrampfte Arbeitsposition negativ auf die eigene Leistungsfähigkeit aus.

 

Unsere Experten in der Produktentwicklung sorgen mit den innovativsten Technologien und der besonders langlebigen Konstruktion aus robusten Materialien dafür, dass sich Ihr Informationsaustausch so bequem und effizient wie möglich gestaltet. Die perfekte Ergonomie der Sennheiser Produkte garantiert Ihnen den notwendigen Tragekomfort für langes, ermüdungsfreies Arbeiten. Die fortschrittlichen Sennheiser Technologien sorgen dabei selbst in akustisch problematischen Situationen für optimale Kommunikationsbedingungen. Der Einsatz hochwertigster Materialien lässt Sie selbst und Ihren Gesprächspartner von glasklarer Sprachqualität profitieren.

 

Nutzen Sie die Sennheiser Kommunikationskompetenz und steigern Sie die Arbeitsdynamik in Ihrem Unternehmen erheblich. Kompromisslos beste Klangqualität ist dabei unsere Maßgabe – wir investieren unser gesamtes Audio Know-how in Ihren Businesserfolg und gewährleisten, dass sich jeder Nutzer auf Performance, Investitionssicherheit und Benutzerfreundlichkeit verlassen kann.

 

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Unsere Premiumproduktpalette umfasst außerdem Kopfhörer, Mikrofone, drahtlose Mikrofonsysteme, Konferenz- und Informationssysteme sowie Aviation- und Audiologieprodukte.

Dienstleistungen

Ein Sennheiser Produkt zu besitzen bedeutet das gute Gefühl zu haben auch nach dem Kauf in besten Händen zu sein. Unser weltweites Service Netzwerk versorgt sie mit schneller und unkomplizierter Abwicklung in allen möglichen Garantiefällen. 

Sie haben eine Frage zu unseren Produkten oder möchten zu anderen Themen rund um Sennheiser mit uns Kontakt aufnehmen? Das Sennheiser Kontaktcenter hilft Ihnen schnell zu hilfreichen Antworten zu kommen: Servicehotline: 039203 / 72787. Mehr erfahren Sie hier

 

Präsenz

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Standorte/Lager

Im Stammwerk in der Wedemark in Deutschland erfüllen unsere Produktionszentren höchste technische Standards. Dort entstehen Mikrofone und drahtlose Mikrofon- und Monitorsysteme. Außerdem werden dort Konferenz- und Besucherinformationstechnik, Hör-/Sprechgarnituren für die Luftfahrt sowie Mikrofon- und Kopfhörerkapseln hergestellt. Zwei große Produktionszentren mit neuester Fertigungstechnologie bieten optimale Produktionsbedingungen. Dazu gehören ein 350 Quadratmeter großer Reinraum zur Herstellung von Kondensatormikrofonkapseln und ein Technikum, in dem neue Fertigungstechnologien entwickelt und erprobt werden.

 

Im irischen Tullamore produzieren wir Kopfhörer, Kopfhörerkapseln, Audiologieprodukte und Studiomonitorlautsprecher sowie Komponenten für die Integrated Systems Division.

 

In den USA fertigen wir in Albuquerque Drahtlostechnik für Mikrofon- und Monitorsysteme. Außerdem erbringt das Unternehmen zentrale Logistikdienstleistungen für Produkte, die von unseren asiatischen Partnerunternehmen gefertigt werden.

 

Auch unsere Forschung und Entwicklung kennt keine Grenzen mehr. Damit wir unseren technischen Vorsprung behalten, betreiben wir eigene Forschungslabore in Deutschland und Dänemark, in Kalifornien, in Singapur und in der Schweiz.

Mit unseren Vertriebstochtergesellschaften sind wir in 19 Ländern vertreten: Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Belgien, den Niederlanden, der Schweiz und Liechtenstein,, Dänemark (Nordic), Russland, Hongkong, Indien, Singapur, Japan, China, Australien, Neuseeland, Kanada, Mexiko, und den USA

Gründungsjahr

Seit dem der Elektroingenieur Prof. Dr. Fritz Sennheiser das Unternehmen 1945 gegründet hat, setzt Sennheiser kontinuierlich die Trends der Audioindustrie. 

Sennheiser Vertrieb und Service GmbH & Co. KG Am 1. Juli 2002 entstand das Tochterunternehmen aus dem Zusammenschluss der Sennheiser Vertrieb GmbH mit der Walter Diekhöner KG und der Gerdes Elektronik GmbH. Insgesamt arbeiten aktuell 140 Mitarbeiter am Hauptsitz in Hannover und an den SVS-Standorten Barleben und Georgsmarienhütte.

Mitarbeiter

Weltweit gehören 2.329 (Jahresdurchschnitt 2012) Mitarbeiter zur Sennheiser Gruppe, davon 1.226 (53%) in Deutschland und 1.103 (47%) im Ausland.

Ansprechpartner

Service-Telefon

0 392 03 / 72 -787

helpdesk@Sennheiser.de

Berichte über Sennheiser Vertrieb und Service GmbH & Co. KG auf funkschau.de

Der gute Ton

Ihre Meinung ist gefragt. Nehmen Sie an der großen funkschau-Leserwahl zu den ITK-Produkten des Jahres 2017 teil und wählen Sie in der Rubrik Headsets Ihren Favoriten. mehr über „Der gute Ton“

Conference to go

Telefonkonferenzen mit dem PC-Softphone, Mobiltelefon oder Tablet immer und überall abhalten? Mit den sogenannten Speakerphones oder auch Freisprechgeräten ist das kein Problem – einfach anstecken und sprechen. Ausgewählte Geräte im Überblick. mehr über „Conference to go“

Conferencing to go

Bei virtuellen Konferenzen sind intuitive Bedienung, Sprachqualität und hohe Zuverlässigkeit entscheidend. Daher stellt Audiospezialist Sennheiser dieses Jahr auf der CeBIT "Teamconnect Wireless" vor, seine drahtlose Lösung für mobile Audiokonferenzen mit bis zu 24 Teilnehmern. mehr über „Conferencing to go“

So sehen Sieger aus

Die funkschau-Leserwahl "ITK-Produkte des Jahres 2014" hat sich zu einer der größten Umfragen im B2B-Bereich in der ITK-Branche entwickelt. Im sechsten Jahr der Leserwahl haben sich an die 7.200 Leser mit nahezu 50.000 Stimmen daran beteiligt. Dafür möchten wir uns bei unseren Lesern an dieser … mehr über „So sehen Sieger aus“

Schnurlose Office-Headsets

Telefonintensives Arbeiten im Büro kann sehr anstrengend sein. Abhilfe schaffen schnurlose Headsets, die beispielsweise mit dem PC oder einem Festnetztelefon verbunden werden können. Auf diese Weise ist der Nutzer nicht mehr an den Schreibtisch gefesselt und profitiert von der neu gewonnenen … mehr über „Schnurlose Office-Headsets“

Bluetooth-Headsets

Das Telefonieren während der Autofahrt ist schon lange verboten und das ist nur einer von vielen guten Gründen, sich ein Bluetooth-Headset anzuschaffen. Immer häufiger kommen Bluetooth-Headsets auch im Büro oder in der Stadt zum Einsatz. Eine kurze Einführung zu den Themen Bluetooth und … mehr über „Bluetooth-Headsets“

Sennheiser: MB Pro

Der Audiospezialist Sennheiser stellt die neuen Bluetooth-Headsets der Mobile-Business-Serie (MB Pro) vor. Die Premium-Modelle wurden speziell für Nutzer entwickelt, die Wert auf eine erstklassige Soundqualität legen und dabei gleichzeitig flexibel und mobil telefonieren wollen. Erstmals sind die … mehr über „Sennheiser: MB Pro“