Partnerschaft: Aspect Software und B.telligent kooperieren

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"b.telligent", eine auf Business-Intelligence (BI), Customer-Relationship-Management (CRM) und E-Commerce spezialisierte Unternehmensberatung, und Aspect Software, Anbieter komplett integrierter Lösungen für die Kundeninteraktion, haben eine partnerschaftliche Zusammenarbeit vereinbart. Im Rahmen dieser Partnerschaft wollen die beiden Unternehmen neue Projekte im Kundenservice-Umfeld entwickeln. mehr über „Aspect Software und B.telligent kooperieren“

Wettlauf gegen die Zeit: Warum die "Goldene Stunde" nach einem Hacker-Angriff die wichtigste ist

Unternehmen, die nicht in der Lage sind, Angriffen schnell zu begegnen, öffnen Hackern Tür und Tor: Diese können dann innerhalb ihres Netzwerks für Tage, Wochen oder sogar Monate aktiv sein. Organisationen, die nicht schnell handeln können, riskieren bei ausgeklügelten Angriffen einen großen … mehr über „Warum die "Goldene Stunde" nach einem Hacker-Angriff die wichtigste ist“

Gastkommentar von Grutzeck-Software: Dateninseln überwinden und Durchgängigkeit von Prozessen sicherstellen

Früher war die Welt langsam und einfach. Die großen Versandhändler haben ihre bunten, schweren Kataloge Anfang des Jahres mit dem neuen Produktsortiment verschickt. Der Kunde hat die Bestellkarte ausgefüllt und in den Briefkasten gesteckt. Die Innovativen bestellten gar per Telefon. Heute sieht die … mehr über „Dateninseln überwinden und Durchgängigkeit von Prozessen sicherstellen“

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